Las organizaciones de toda Europa se están moviendo cada vez más hacia la era digital, y las empresas españolas son algunas de las más rápidas de adaptarse, según ha descubierto Outlook 2019, la digitalización de negocios de Kyocera en Europa. La investigación, de una de las compañías de soluciones de documentos líderes en el mundo, ofrece una visión profunda de la forma en que las empresas de todo el continente están manejando los procesos de transformación digital.

El estudio encuestó a 1.750 representantes comerciales, desde trabajadores autónomos independientes hasta profesionales de corporaciones internacionales en siete mercados europeos. Como el 64% de las empresas españolas han digitalizado al menos la mitad de sus documentos comerciales, la tasa es superior a tres de los otros siete países encuestados, como el Reino Unido, Francia y Alemania, y se encuentra ligeramente por encima del promedio del 63% para la región.

De hecho, solo el 6% de las organizaciones españolas admiten haber digitalizado apenas alguno de sus documentos, una cifra que es solo la mitad de la de Alemania o el Reino Unido. Además, el estudio revela que la tasa de automatización de los procesos de negocios, otra forma de encontrar mayor productividad, es una cifra que se espera que aumente en los próximos años, dado que nueve de cada diez empresas afirman que considerarían automatizar más procesos durante Los próximos 12 meses.

"Estamos viendo que las empresas españolas se enfrentan a una variedad de desafíos, como la obtención de información vital y el almacenamiento de documentación, y deberían estar más conscientes de que existen soluciones fáciles y están disponibles en el mercado en forma de soluciones de gestión de documentos, como Content Services", explicó. Michael Powell, experto en gestión de productos de software en Kyocera Document Solutions Europe.

“España lidera el camino en algunos departamentos, como Marketing y Legal, pero se encuentra rezagado significativamente en la digitalización y la automatización de áreas como Recursos Humanos y Finanzas y Contabilidad. Esa disparidad entre departamentos refleja la forma en que las empresas están en transición y, por lo tanto, todavía tienen mucho camino por recorrer ".

Es crucial que las empresas españolas adapten soluciones tales como sistemas de gestión de documentos, gestión de contenido empresarial y servicios de contenido para agilizar sus flujos de trabajo en la búsqueda de la eficiencia. A pesar de que el 44% de las empresas europeas no están conscientes de las soluciones, estas ofertas ya están teniendo un gran impacto en varios departamentos e industrias. En este sentido, el uso de la tecnología para mejorar la automatización es una prioridad estratégica para el 35% de las organizaciones.

De hecho, no es solo geográficamente donde hay una diferencia significativa en las tasas de adopción, ya que el tamaño de la empresa también es un factor. La tasa a la que las empresas automatizan la mayoría de sus tareas alcanza el 72% entre las empresas más grandes con más de 500 empleados, en comparación con solo el 41% entre las pequeñas empresas y los autónomos.